Son güncelleme: 12 Mayıs 2026
1. Servis Bildirimi iletişim bilgileri
servisbildirimi.com.tr, kullanıcıların beyaz eşya, klima, kombi, televizyon, fırın, ankastre ve benzeri cihazlar için servis talebi oluşturmasına yardımcı olan bağımsız bir servis talep ve yönlendirme platformudur.
Servis talebi oluşturmak, mevcut talebiniz hakkında bilgi almak veya politika sayfalarıyla ilgili soru iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Bağımsız platform bilgilendirmesi
Servis Bildirimi herhangi bir markanın resmî servisi değildir. Marka, model ve cihaz adları yalnızca talep içeriğini anlamak, cihaz türünü belirtmek ve servis yönlendirme sürecini düzenlemek amacıyla kullanılabilir.
2. Servis talebi oluştururken paylaşılabilecek bilgiler
Servis talebinin doğru anlaşılabilmesi için kullanıcıdan bazı temel bilgiler istenebilir. Bu bilgiler, talebin içeriğini değerlendirmek ve uygun iletişim planlaması yapmak amacıyla kullanılır.
İletişim bilgileriAd soyad, telefon numarası ve e-posta bilgisi geri dönüş sağlamak için istenebilir.
Cihaz bilgisiBeyaz eşya, klima, kombi, televizyon, fırın veya ankastre gibi cihaz türü belirtilebilir.
Arıza belirtisiÇalışmama, ısıtmama, soğutmama, su akıtma, ses, koku veya hata uyarısı gibi belirtiler açıklanabilir.
Konum bilgisiAdres veya ilçe/mahalle bilgisi, servis yönlendirme planlamasının yapılabilmesi için değerlendirilebilir.
3. Talep formu
Aşağıdaki alanlar, kullanıcıya hangi bilgilerin gerekebileceğini göstermek için hazırlanmıştır. Form altyapısı sunucu tarafı işleme bağlı olabileceğinden, acil talepler için telefon veya e-posta kanallarını kullanmanız önerilir.
Veri işleme hatırlatması
Form veya iletişim kanalları üzerinden paylaşılan bilgiler, servis talebinin değerlendirilmesi ve kullanıcıya geri dönüş yapılması amacıyla işlenebilir. Detaylar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında açıklanır.
4. Adres ve işletme bilgisi
Servis Bildirimi iletişim ve başvuru süreçlerinde kullanıcıların açık işletme bilgisine ulaşabilmesi önemlidir. Aşağıdaki bilgiler, site iletişim alanlarında şeffaflık amacıyla paylaşılır.
5. Gizlilik, KVKK ve açık rıza bilgilendirmesi
İletişim sayfası üzerinden paylaşılan kişisel veriler; talebin alınması, kullanıcıya geri dönüş yapılması, servis yönlendirme sürecinin planlanması, başvuru ve şikâyetlerin değerlendirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.
6. Şeffaflık ve bilgilendirme notu
Servis Bildirimi, kullanıcıların cihaz arızaları için servis talebi oluşturmasına yardımcı olan bağımsız bir platformdur. Sayfada yer alan marka, cihaz türü veya arıza ifadeleri; kullanıcı talebini açıklamak ve hizmet kapsamını anlamayı kolaylaştırmak amacıyla kullanılabilir.
Bu iletişim sayfasında kesin fiyat, kesin onarım sonucu, resmi marka temsilciliği veya resmî servis iddiası sunulmaz. Ücret, işlem kapsamı ve servis planlaması talebin niteliğine ve yapılacak değerlendirmeye göre netleşebilir.
7. Sıkça sorulan iletişim soruları
Servis Bildirimi resmî servis midir?
Hayır. Servis Bildirimi herhangi bir markanın resmî servisi değildir; bağımsız özel servis talep bildirimi ve yönlendirme sürecine yardımcı olur.
Telefonla servis talebi oluşturabilir miyim?
Evet. Talep oluşturmak veya mevcut talebiniz hakkında bilgi almak için 0252 363 00 30 numarası üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
E-posta ile başvuru yapabilir miyim?
Evet. Servis talebi, politika soruları veya KVKK başvuruları için info@servisbildirimi.com.tr adresine yazabilirsiniz.
Talep oluştururken marka bilgisi vermem gerekir mi?
Marka ve model bilgisi talebin daha doğru anlaşılmasına yardımcı olabilir. Bu bilgi herhangi bir markayla resmi bağlantı veya resmî servis ilişkisi anlamına gelmez.
